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辦卡須知

江西省洪城一卡通投資有限公司

學生卡、老人卡、公益卡、軍人卡辦理使用須知

 

一、學生卡、老人卡、公益卡、軍人卡辦理手續及使用方式

l 學生卡

1、辦理對象:國家義務教育的全日制普通中小學校(含民辦學校),全日制中等職業學歷教育學校(含民辦學校)的學生均可辦理學生卡。

2、新辦、年檢手續:新辦或年檢須帶《優惠乘車卡規范使用協議書》、本人戶口或身份證(以上均需原件)、一張兩寸免冠彩色近照、普通高中、中等職業學歷教育學校學生另需提供當年下半年學雜費專用憑證(需蓋學校財務章或公章),新辦學生卡服務費15/張,卡套費1元。

3、學生卡需每年年檢一次,新辦、年檢時間:當年826——當年1031日。

4、辦理網點:洪城一卡通自辦營業廳。

 

l 老年人乘車卡

1、凡年滿六十五周歲的老年人均可辦理;

2、新辦請攜帶身份證原件及復印件、一張兩寸免冠彩照至洪城一卡通各自辦營業廳進行辦理。

3、老年卡每年年檢一次,年檢的同時進行年度次數充值。年檢時請攜帶身份證原件。

4、辦理網點:洪城一卡通自辦營業廳。

 

l 盲人公益卡與重度殘疾人公益卡

1、盲人公益卡新辦人員為視力殘疾在13級的盲人,重度殘疾人公益卡新辦人員為12級重度殘疾人。以上新辦須憑“1--3級視力殘疾證(需1-3級盲)或“1-2級殘疾證、身份證、一張兩寸免冠彩照,服務費為10/張。(以上視力殘疾證、殘疾證及身份證需另行提供復印件)

2、盲人卡、重殘卡每季度充值300次乘坐公交,每年年檢一次,年檢、充值需攜帶身份證、視力殘疾證或殘疾證辦理。

3、辦理網點:南昌市東湖區疊山路136號營業廳。

 

l 傷殘警察公益卡

1、新辦人員需憑所在單位介紹信、傷殘警察證、身份證、一張兩寸彩照到南昌公交運輸集團技術管理中心審核,審核通過后,再至洪城一卡通營業廳辦理。(以上傷殘警察證、身份證需另行提供復印件)

2、傷殘警察卡每季度充值300次乘坐公交,每年年檢一次,年檢、充值需帶傷殘警察證、身份證辦理。

3、辦理網點:洪城一卡通建設路39號城南營業廳和疊山路136號營業廳。

 

l 軍人卡

(一)辦理范圍

現役軍官、革命傷殘軍人、軍隊離(退)休人員、士兵

(二)新辦

1、駐昌部隊現役軍官須提供所在部隊團級以上政治機關證明和軍官證原件及復印件一份、兩寸軍官近照一張。

2、革命傷殘軍人卡需提供革命傷殘軍人證、身份證原件及復印件一份、兩寸彩照一張。

3、軍隊離、退休人員須提供干休所證明、本人軍隊離、退休證和身份證的原件及復印件一份、兩寸彩照一張。

4、辦理網點:洪城一卡通建設路39號城南營業廳和疊山路136號營業廳。

l 士兵卡

1、士兵卡按部隊基層單位士兵編制數10%的比例,由部隊開具團級以上政治機關證明、出具士兵證和士兵證號,統一收齊資料至洪城一卡通營業廳辦理。

2、辦理網點:洪城一卡通疊山路136號營業廳。

 

(三)年檢、充值

現役軍官、士兵、革命傷殘軍人、軍隊離、退休人員分別憑軍官證、部隊證明、革命傷殘軍人證、軍隊離、退休證充值,每季充值300次乘坐公交,當季有效,每年年檢一次,年檢需攜帶有效證件辦理(軍官另需出具部隊證明)。士兵免費乘車刷卡時,應同時出示本人《士兵證》。

辦理網點:洪城一卡通自辦營業廳。

 

    以上學生卡、老人卡、公益卡、軍人卡(除士兵卡)只限本人使用,不得冒用或借給他人使用,如因卡遺失或非質量問題等原因進行補辦均需支付15元服務費和1元卡套費后再交付新卡。

 

二、學生卡、老人卡、公益卡、軍人卡享受地鐵、公交優惠細則

l 學生卡本人刷卡乘坐地鐵享受6折優惠;刷卡乘坐公交享受3.5折優惠(但涉及安義、進賢、永修等城際公交線路及機場巴士不享受3.5折優惠);

l 65周歲(含)以上老人憑老人卡免費乘坐地鐵。

l 老人卡每人每月免費乘坐公交次數限定為100次、公益卡、軍人卡每人每季免費乘坐公交次數限定為300次,但免費乘坐公交線路按南昌公交運輸集團現行規定的線路執行。

l 盲人、重度殘疾、傷殘警察憑公益卡可免費乘坐地鐵;革命傷殘軍人、軍隊離(退)休人員、現役軍人憑軍人卡可免費乘坐地鐵。

(具體優惠細則如有變化,按南昌軌道交通集團有限公司和南昌公交運輸集團最新優惠規定為準執行。)

 

四、如有任何疑問,可拔打咨詢熱線0791-85290550或登錄洪城一卡通公司網站www.hcykt.com進行查詢,并可關注洪城一卡通官方認證微信號獲得服務。



              洪城一卡通業務辦理須知(暫行版)

 

一、業務辦理:

1 洪城一卡通IC儲值卡,主要應用于交通等領域。卡種分為普通卡(普通卡分為不記名卡與記名卡二類)、紀念卡、異形卡、學生卡、老人卡、軍人卡、公益卡等類別(具體類別以洪城一卡通現行發行卡種為準),卡片可反復充資使用。用戶辦理普通卡時請支付15元服務費,此卡無規定使用期限,可以跨月、跨年使用;用戶辦理其它卡類時請遵照洪城一卡通學生卡、公益卡及其它特殊卡種辦理須知。

2 凡辦理業務時在系統中留存有效身份資料的用戶可辦理掛失、補卡、退資業務,記名卡用戶如有退資需求,需妥善保管充值小票、發票等以備辦理退資手續。

●     

1 本卡電子錢包充值資金不計付利息,卡內尚未使用的充值資金,由本公司按照法律及相關政策、規定進行管理。

2 學生卡、公益卡及其它特殊卡種充值需遵照南昌市公共交通運輸集團有限責任公司和南昌市軌道交通集團相關充值規定執行。

 使    

1洪城一卡通普通卡刷卡乘坐地鐵可享受9折優惠,刷卡乘坐公交按所乘線路票制可享受7折優惠,持學生卡、公益卡及其它特殊卡種乘車時,遵照南昌市軌道交通集團和南昌市公共交通運輸集團有限責任公司乘車管理規定執行。

2、學生卡、老人卡、軍人卡、公益卡可享受地鐵優惠政策:學生卡本人刷卡乘坐地鐵享受6折優惠;65周歲(含)以上老人憑老人卡免費乘坐地鐵,盲人、重度殘疾、革命傷殘軍人、傷殘警察、離、退休軍人、現役軍人憑公益卡可免費乘坐地鐵。

3、學生卡、老人卡、公益卡可享受公交優惠政策:學生卡刷卡乘坐公交享受3.5折優惠(但涉及安義、進賢、永修等城際公交線路及機場巴士不享受3.5折優惠);老人卡乘坐公交每月免費乘坐100次,盲人、重度殘疾、革命傷殘軍人、傷殘警察、離、退休軍人、現役軍人等公益卡乘坐公交每季免費乘坐300次。

如有變化,具體優惠細則按南昌市公共交通運輸集團有限責任公司和南昌軌道交通集團有限公司最新優惠規定為準執行。

4用戶可在洪城一卡通自辦客服網點、洪城一卡通地鐵客服廳、代理網點、洪城一卡通自助一體機、帶NFC功能手機上進行余額查詢,或在刷卡消費后的POS機終端顯示余額。

5、用戶請妥善保管卡片,在使用本卡過程中保持卡面完好性,不要彎折、鉆孔、磨損,避免接近高溫和磁性物體。為保障用戶權益,建議在每次消費后對消費情況予以確認。

二、掛失、補卡、退資

● 掛失、補卡

1 普通記名卡用戶原卡遺失時,請及時辦理掛失手續,7天后再辦理補卡手續。用戶辦理掛失、補卡手續時均須向營業網點工作人員提供有效身份證原件或戶口簿原件。持掛失憑證并支付服務費15/張。掛失卡原卡內余額等值轉入補辦的新卡中。

2 經一卡通確認屬質量問題且在質保期內的卡片,在用戶辦理登記手續7天后可免費予以補卡。因用戶的原因造成底卡性能喪失、卡片毀壞、卡面污損或超過質保期的卡片出現毀損情況的,請用戶在辦理登記手續7天后持換卡憑證并支付服務費15/張后辦理補卡業務,原卡內余額轉至新辦卡內,卡內余額以系統后臺卡帳戶余額為準。壞卡由本公司收回。

3 若用戶辦理掛失手續后7天內找回原卡,請立即至一卡通營業網點辦理取消掛失手續;如在補卡后找回原卡,原卡因已掛失屬無效卡,原卡不再接受消費、充值等使用

4、用戶辦理正式掛失手續24小時后,由于洪城一卡通系統原因造成用戶掛失卡被他人盜用的,其損失由洪城一卡通承擔。

5、如存在用戶充值或消費數據傳遞未成功,需在7天后待數據傳遞成功后用戶再辦理補卡或換卡業務。

6、各類學生卡、公益卡及其它特殊卡種的掛失、補卡需遵照南昌軌道交通集團和南昌市公共交通運輸集團有限責任公司乘管理規定執行。

● 退資

1、退資:記名卡可退資,非記名卡不可退資。用戶退資時請出示辦理業務時提供的有效身份證件原件、充值小票、發票等。

2、用戶請在辦理登記手續7天后(需用7天傳遞用戶充值或消費數據)辦理退資手續。

3、所有已收服務費不可退。

 

三、業務辦理網點、營業時間與咨詢

個人購買洪城一卡通,可至洪城一卡通自辦營業網點或張貼有洪城一卡通標識的洪城一卡通代理網點購買。

團體購卡業務可聯系洪城一卡通客服中心,辦卡時請當場支付現金或提前轉賬。

● 掛失、補卡網點:用戶如需辦理卡片掛失、補辦手續,可至所有洪城一卡通自辦營業廳辦理;掛失也可通過一卡通呼叫平臺(電話:85262602)憑預留手機號采取驗證碼方式辦理,公益卡及其它特殊卡種補卡需到建設路39號城南營業廳、青山南路9號、疊山路136號營業廳辦理。

● 退資網點:辦理退資手續,請至南昌市東湖區疊山路136號營業廳辦理。

● 營業時間: 自辦網點每日800---1700節假日無休。

●      咨詢熱線:0791-85290550歡迎登陸公司官網:www.hcykt.com

● 微信公眾號:洪城一卡通官方認證微信號(資訊)